購物中心內裝設計與施工的介面管理

工程的設計與施工本來就是兩個個體，二者之間總是有一些實際上無法釐清的工作介面上的問題，在大型商場室內裝修案子，在時間與預算都很緊迫時，這情況就特別明顯，要避免這樣的問題，專案的設計管理就需有正向的主動的作為。

在內裝工務會議上最常遇到的是當設計師的圖說不全或交代不清，設計師總是要求施工廠商補充圖面，送設計師審查，通過後方可施工。吊詭的是，如果設計師都不知如何繪製施工圖面，單憑提供不著邊際的設計構想，施工廠商如何能如何揣測出設計師心裡想的設計畫出施作圖？就算施作廠商真能畫出施作圖，設計師要用甚麼標準去審查？

另一類似也同樣吊詭的問題是，施作廠商理應在投標前完全了解設計圖說，並對有疑問處提出釋疑請求，以免執行時有任何爭議發生。負責任的廠商在投標前會仔細看過圖說並提出釋疑請求，但更多施工廠商並不如此作。得標後，若廠商再提出釋疑請求，設計單位經常會以廠商錯過開標前釋疑請求為由，推拖對圖說作進一步澄清。

當然，在圖說不完整的情況下常遇到當施工廠商未依設計師指示施作，被要求修改或拆掉重作，施工廠商會說「不然我就完全照你提供的圖施作｣。怎麼會變成按圖施作是一件可以拿來要脅設計師的事？施工廠商依圖施作不就是天經地義的事嗎？難道設計師的設計圖都不能拿來據以施作的嗎？

理論上，設計單位的發包圖應該完整才能提出送交業主發包，但基於各種理由圖說經常不夠完整這是可以理解，但當得標之廠商提出圖面釋疑請求，負責認的設計單位的作法是將圖面補充完備，這樣才可充分表達設計意圖，同時也減少驗收結算時的爭議。